Como todos sabemos, el 2020 ha representado una serie de desafíos a las personas y a las empresas para cambiar no solo los esquemas de trabajo, sino también las formas en las que se toman decisiones tan básicas como qué comer, dónde y cómo comprar, así como de qué forma asegurar que la vida y el negocio continúen desde el punto de vista de movilidad y transporte.

En las ciudades del país existen diferentes servicios enfocados a resolver asuntos concernientes a algunas de estas preguntas: no solo el transporte de pasajeros (Uber, Cabify, etcétera), sino también la entrega de mercancías y comida para llevar (Uber Eats, Didi, entre otras); y aunque estos servicios globales son exitosos, aún dan cabida a propuestas locales y/o regionales en las cuales se aprovechan nichos de mercado, no únicamente entre los consumidores y/o usuarios, sino también en una de las piezas más importantes: la unidad vehicular y el chofer.

Es por esto que CitiCab ha buscado a nuestra Empresa, no solo como proveedor de solución de comunicación para la flotilla de choferes con smartphones con planes de voz y datos suficientes, sino con opciones para administrar y asegurar el buen uso de las herramientas que ponen en las manos de los choferes.

Telcel pone a la disposición del Cliente, además de los planes y equipos adecuados, opciones para que según el nivel de control que se quiera tener sobre los socios conductores, se les incluya una licencia de Control Móvil Telcel, la cual permita monitorear el uso que les den a los smartphones y asegurar la disponibilidad de la herramienta que ellos instalan en estos equipos celulares.

Esto ha representado una activación de 250 líneas con smartphones para nuestro Cliente, con su respectivo porta celular en el vehículo con publicidad Telcel, sin dejar de resaltar que nos encontramos en una etapa de análisis de oportunidad para dotar de tabletas que permitan manejar publicidad e interacción con el pasajero ofreciéndoles conexión WiFi en ciertas unidades. Todo esto representa para Telcel una oportunidad de negocio integral y para CitiCab una ventaja competitiva que le permitirá fidelizar a sus usuarios finales.

Esta combinación de oportunidad, profesionalismo y uso de tecnología ha despertado el interés de las autoridades locales para apoyar opciones que den ventajas al mercado y generen fuentes de empleo abatiendo la difícil situación actual; por lo que se han presentado estos modelos en algunas ciudades como Chihuahua, Delicias y, en días pasados, Torreón y Coahuila.

Una vez más, éste es un resultado del trabajo en equipo de diversas áreas y colaboradores como el departamento de ventas datos de la Ciudad de Torreón, el Lic. Cristhian Martínez, ejecutivo de Ventas de Aplicaciones de Datos, y el Lic. Fernando Chávez, Jefe de Ventas de Aplicaciones de Datos; así como la Gerencia a cargo de un servidor. Asimismo, hemos contado con el apoyo de la Gerencia de Desarrollo Comercial en su área de mercadotecnia y, por supuesto, con la cercanía de nuestro Gerente de Plaza en la Laguna, el Ing. Gerardo Corrales.

Debemos aprovechar las oportunidades que el mercado nos brinde, buscando siempre ser un socio estratégico que proporcione consultoría, apoyo y acompañamiento a nuestros Clientes cuando los proyectos demuestran ser más complejos que de costumbre.